Klima soğutmuyorsa
Önce kumandanın soğutma modunda ve uygun sıcaklıkta olduğunu, filtrelerin hava akışını engellemediğini kontrol edin. Dış ünitenin önü kapalıysa veya cihaz kısa aralıklarla duruyorsa teknik değerlendirme gerekebilir. Gaz eksikliği, sensör, fan, elektrik veya kompresör kaynaklı sorunlar benzer belirti verebilir.
İç ünite su akıtıyorsa
Su akıtma; drenaj hattında tıkanıklık, yoğuşma suyu akışında sorun, filtre kirliliği veya montaj eğimiyle ilişkili olabilir. İç ünitenin kapağını açıp elektrikli bölümlere müdahale etmeyin. Zemini koruyup cihazı kapatın ve servis talebinde suyun nereden geldiğini anlatın.
Kötü koku, ses veya titreşim
Koku, filtre ve iç ünite temizliğiyle ilişkili olabileceği gibi nem birikimi veya drenaj sorunu da olabilir. Sürtme, metalik ses, kuvvetli titreşim ya da yanık kokusu varsa cihazı kullanmaya devam etmeyin.
Servis talebinde paylaşılacak bilgiler
- Klima markası ve mümkünse model kodu
- Belirtinin ne zaman başladığı
- Soğutma, ısıtma veya fan modunda görülüp görülmediği
- Varsa hata kodu, suyun yeri veya sesin türü
- Zümrütevler’deki adres ve uygun randevu zamanı
Sık sorulan sorular
Klima soğutmuyorsa gaz dolumu şart mı?
Hayır. Filtre, hava akışı, sensör, fan veya elektriksel nedenler de olabilir. Önce arıza kaynağı değerlendirilmelidir.
Su akıtan klimayı çalıştırabilir miyim?
Elektrik ve eşya güvenliği için cihazı kapatmanız, akan suyu kontrol altına almanız ve servis kapsamını görüşmeniz daha güvenlidir.